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何者为优
指出对方的缺点希望他改进,有两种方法:一、先肯定他的优点再指他的缺点;二、先指出他的缺点,再肯定他的优点。请问哪种方法比较能让对方接受?
 
问过很多学员,都认为第一种方法效果好。其实不然,前面肯定的再多、再好,只要“但是”一出口,就全功尽弃。原来葫芦里买的药是要批评我呀!为顾及对方面子,反而挫伤对方心。
 
我也知道第一种方法不好,知道这是被心理学测试验证了的事实。但还是一而再再而三地采用第一种方法。

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